Politică de Confidențialitate

Politică de Confidențialitate pentru site-ul web (psihe.ro), integrând datele cabinetului, formularele de contact/programare, secretul profesional și politica tehnică aferentă navigării online.

Politică de Confidențialitate

Ultima actualizare: Septembrie 2026

Confidențialitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal constituie o prioritate esențială pentru activitatea noastră. Prezentul document explică clar și transparent ce date colectăm prin intermediul site-ului psihe.ro, în ce scopuri le utilizăm, cum le protejăm și care sunt drepturile dumneavoastră, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și Legea nr. 213/2004 privind exercitarea profesiei de psiholog.

1. Datele Operatorului

Operatorul de date cu caracter personal este:

  • Denumire: Cabinet Individual de Psihologie
  • CIF: 31781025
  • Sediul profesional: București, Str. Tutunari, nr. 1, bl. LR, demisol, ap. 4, sector 5
  • Cod Registrul Unic al Psihologilor (RUP): 10B2839
  • E-mail de contact: contact@psihe.ro
  • Telefon: 0761 439 510

2. Ce date colectăm și în ce scop

A. Date colectate prin formularele de contact și cerere de programare

  • Date colectate: Nume, prenume, adresă de e-mail, număr de telefon și mesajul/solicitarea transmisă voluntar.
  • Scop: Preluarea solicitării, confirmarea disponibilității și stabilirea detaliilor administrative ale programării.
  • Temei legal: Art. 6 alin. (1) lit. (b) GDPR (demersuri precontractuale la solicitarea persoanei vizate).

Important: Vă recomandăm să nu introduceți detalii medicale sensibile sau descrieri clinice aprofundate în câmpul de mesaj al formularului online de pe site. Aceste detalii vor fi abordate exclusiv în cadrul ședinței la cabinet sau prin canalul securizat direct.

B. Date prelucrate în cadrul prestării efective a serviciilor psihologice

  • Date colectate: Date de identificare (inclusiv date din actul de identitate/CNP pentru contract și facturare), date din categorii speciale (Art. 9 GDPR) privind istoricul psihologic, emoțional și starea de sănătate, consemnate în dosarul psihologic.
  • Scop: Evaluare psihologică, consiliere, psihoterapie și emiterea documentelor fiscale.
  • Temei legal: Art. 6 alin. (1) lit. (b) (executare contract), Art. 6 alin. (1) lit. (c) (obligații legale fiscale/de evidență) și Art. 9 alin. (2) lit. (h) GDPR (furnizarea de asistență de sănătate/psihologică de către un profesionist autorizat, sub rezerva secretului profesional).

C. Date de trafic și navigare pe site

  • Date colectate: Adresa IP (anonimizată/pseudonimizată), tipul browser-ului, paginile accesate, data și ora accesării, fișiere de jurnal (server logs).
  • Scop: Asigurarea securității site-ului, prevenirea fraudelor și atacurilor informatice.
  • Temei legal: Art. 6 alin. (1) lit. (f) GDPR (interes legitim).

3. Secretul profesional și confidențialitatea terapeutică

Toate informațiile comunicate în cadrul actului psihologic sunt guvernate de principiul secretului profesional instituit prin Legea nr. 213/2004 și Codul Deontologic al Colegiului Psihologilor din România.

Informațiile clinice nu vor fi dezvăluite către nicio terță parte, cu excepția cazurilor strict prevăzute de lege:

  1. Existența unui pericol iminent de vătămare fizică a propriei persoane sau a altora;
  2. Suspiciuni sau indicii clare de abuz ori neglijare gravă a minorilor sau a persoanelor vulnerabile;
  3. Dispoziții exprese emise de instanțele judecătorești în condițiile legii.

4. Prelucrarea datelor minorilor

În cazul în care serviciile psihologice sunt solicitate pentru un minor (persoană cu vârsta sub 18 ani), prelucrarea datelor se realizează exclusiv cu acordul și consimțământul scris al părinților sau al reprezentantului legal, conform legislației române și normelor Colegiului Psihologilor.

5. Destinatarii datelor

Cabinetul nu vinde, nu închiriază și nu transferă datele dumneavoastră către terți în scopuri publicitare sau comerciale. Datele pot fi accesate doar de:

  • Furnizorul de servicii de găzduire web și e-mail (în calitate de persoană împuternicită, cu respectarea standardelor tehnice de securitate GDPR);
  • Furnizorul de servicii contabile autorizat (strict pentru documentele fiscale obligatorii);
  • Autorități publice competente (de ex. ANAF, instanțe), doar dacă există o obligație legală expresă.

6. Perioada de păstrare a datelor

  • Solicitările trimise prin formularul de contact care nu s-au concretizat într-un contract/programare: se șterg periodic în termen de maximum 6 luni.
  • Documentele financiar-contabile (facturi/chitanțe): se păstrează pe durata prevăzută de Codul Fiscal și Legea contabilității (5 ani de la finalul exercițiului financiar).
  • Dosarele psihologice și consemnările clinice: se arhivează în regim de securitate pe durata colaborării și ulterior, conform normelor de arhivare profesională recomandate de Colegiul Psihologilor din România.

7. Securitatea datelor

Pentru a proteja integritatea și confidențialitatea datelor dumneavoastră:

  • Site-ul utilizează conexiune criptată prin certificat SSL/HTTPS;
  • Formularul de e-mail transmite datele pe servere securizate;
  • Datele fizice (dosare, contracte semnate) sunt păstrate sub cheie în dulapuri securizate la sediul cabinetului, fără acces din partea terților;
  • Dispozitivele electronice sunt protejate prin parole complexe, autentificare securizată și software antivirus actualizat.

8. Drepturile dumneavoastră

Conform Regulamentului GDPR, beneficiați de:

  • Dreptul de acces: de a solicita o copie a datelor pe care le deținem;
  • Dreptul la rectificare: de a cere corectarea datelor inexacte;
  • Dreptul la ștergere („de a fi uitat”): în limitele în care nu contravine obligațiilor legale de arhivare medicală sau contabilă;
  • Dreptul la restricționarea prelucrării;
  • Dreptul la portabilitatea datelor;
  • Dreptul de opoziție;
  • Dreptul de a vă adresa autorității de supraveghere: dacă apreciați că drepturile nu v-au fost respectate, puteți depune o plângere la:
    • ANSPDCP (Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal)

B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, București

Website: www.dataprotection.ro

Pentru orice solicitare legată de prelucrarea datelor, ne puteți contacta direct la: contact@psihe.ro.

9. Modificări ale prezentei politici

Cabinetul își rezervă dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate ori de câte ori apar modificări legislative sau modificări ale funcționalităților tehnice ale site-ului. Orice versiune nouă va fi publicată pe această pagină, având data revizuirii afișată în antet..